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楚天金報訊 □本報記者鄧偉 通訊員張琦 方昉
　　再過一周，火車票的預售期就將延長至60天。昨日，中國鐵路總公司宣佈，將自2014年12月3日起，實施新的火車票退改簽規則。楚天金報記者就此採訪了武漢鐵路局，詳解新規。
　　舊：退票都有手續費
　　新：提前15天可免費退票
　　武漢鐵路局新聞發言人表示，新規中首先指出，火車票預售期延長至60天后，對開車前15天以上退票的，將不再收取退票費。例如，票面日期為2015年2月5日的春運首日車票，在2015年1月21日及以前辦理退票的，不收取退票費。
　　記者瞭解到，目前，火車票的“免費退票期”為20天以上，而預售期也只有20天，幾乎是“逢退票必收費”。新規實施後，預售期為60天，“免費退票期”變為15天以上，這樣一來，持票者將有最長45天的緩衝期，來免費更改行程。
　　消息發佈後引起了網友的熱議。對於“退票費”的取消，有些網友在叫好的同時，也擔心沒有了退票費的約束，會不會導致有些旅客連續“搶購”多個日期的車票，加劇“囤票”現象。
　　對此，該新聞發言人表示，因為設置了15天的期限，就算有些票會在前期被“囤積”，但到了發車前15天時，絕大部分也會被退回售票系統。而且，15天也為車票的再次銷售留出了充裕的時間。
　　舊：開車前兩小時停止改簽
　　新：開車後可改簽當日餘票
　　因堵車沒趕上火車，購買的火車票是不是就作廢了呢？“目前是，但新政實施後過期票仍能改簽。”記者瞭解到，開車前48小時以上，可改簽預售期內任意車次；開車前48小時以內，可改簽從改簽之時至票面日期當日24時之間的其他車次；開車之後，旅客仍可改簽當日其他車次。前提是，想要改簽的車次得有餘票。
　　例如，2015年2月5日13時的車票，在2月3日13時以前，可以改簽在預售期以內與原車次到達城市相同的任意日期、任意車次的車票；在2月3日13時至2月5日24時之間，可改簽為2月5日24時之前的其他車票。也就是說，即使原車次已經發車，仍可以改簽當日24時之前的車票。而在目前，火車票在發車前兩小時，就已不能改簽，只能以票麵價20%的最高額度去退票。
　　武漢鐵路局新聞發言人表示，這種做法既利於打擊票販子，使其不敢再大肆“囤票”，也有利於旅客在兩天之內再確定行程，退回前期可能多餘占有的車票。
　　退改簽收費額度暫不變
　　記者瞭解到，雖然退改簽規則大幅度調整，但收費額度仍然保持不變。
　　記者從武漢鐵路局瞭解到，退票的費用，仍然將沿用“梯次退票費”，即：票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費；開車前24小時以上、不足48小時的，收取票價10%的退票費；開車前不足24小時，收取票價20%退票費。
　　同時，按照規定，火車票的改簽不收取手續費。如果改簽的車票與原車票價格一致，直接改簽即可；如果高於原車票，就需要補齊差價；如果低於原車票，鐵路部門會將多出的額度返還（若是在售票窗口辦理，直接退還現金；若是網上或電話購票，則退還至用戶的銀行卡中）。
　　製圖：羅懌
　　（原標題：後天起火車票退改簽推新規）